学习 选择与培养供应商

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    在经营活动的过程中,有没有发现这些问题:当市场上我们需要的某种产品的供应商很多时,我们会不断去压价,还是能买到质量还不错的产品。但是价格没有最低,只有更低,当低到一定的程度,我们会发现,某个行业上游已经没什么人做了。

    于是要不就不做,要不就高价购买或者花费时间成本开发替代品。另一种情况,当市场上供不应求的时候,不仅价格会升高,而且我们甚至还会去买质量一般的产品“凑合用”。尤其是一些产量不受人为因素控制但我们又必须得使用的产品。


    (图片来自于网络)


    大部分产品,市场上供应商很多,我们该如何选择才能避免上述的问题?

    一、选择供应商的标准在选择供应商之前,先确定我们自己的发展目标。我们的定位是在行业内做长期还是短期?如果是短期行为,那就另当别论。相信大部分人既然选择进入某一个行业,也是打算长期去经营,即使扩张,大部分还是纵向的扩张比较多。既然想长期经营,就要打造长期的竞争力,而供应商作为我们产品的上游,也是竞争力的一部分。竞争力最终体现在为客户创造价值。为客户创造价值的不仅仅是我们自己,而是整个供应链中所有的参与者,应该说是我们跟供应商一起为客户创造价值。为了提升竞争力,我们就需要长期稳定的供应商。不仅仅需要供应商提供产品跟服务,还要把供应商变成战略合作伙伴,共同为客户创造价值。所以供应商要能够长期发展,更重要的是跟我们有共同的理念,保持战略合作。供应商的营销、创新、生产力提升等都需要成本,所以给予合理的利润是必须的,不能一味的压价。供应商以上各方面的提升,会降低综合的成本,从而惠及我们,形成一种良性的循环。利益、情感、价值认同三种关系中,价值认同是最持久也最稳定的关系。我们可以通过了解供应商的产品、发展历史、经营理念、文化等等,考察跟评估供应商的价值认同,是不是跟我们有相同的持续发展的战略与价值观,然后选择值不值得长期合作。

    我们习惯于选择低价的、各种优惠条件很多的供应商,但是如果长远考虑,一个经常靠低价、付款方式要求不高的供应商真的可以保证长期合作吗?通俗一点讲,真的靠谱吗?换个角度思考,我们对客户是怎么要求的?我们期望跟客户长期合作吗?如果是,那反过来,“己所欲而施于人”。

    二、培养供应商供应商供应的产品品质是由谁决定的?是由我们决定的。我们说的产品品质不仅仅包括产品质量,还包括数量、交期、服务等各方面要求。一般来说,我们对供应商只是提出要求,对方提供满足要求的产品,我们付款就算完成一次交易。但是对于我们选择战略合作的供应商来说,这些还不够。我们会帮助客户解决问题,同样的,供应商为我们解决问题,反过来我们也需要为供应商解决问题,帮他们实现满足我们需求的产品。这就是培养供应商,然后实现供应商、我们、客户的共赢。举例说明(前提是我们选择的供应商是价值认同的),如果我们的供应商增加一台设备,就能满足我们的数量、交期等要求。但是供应商资金不够,怎么办?我们是换供应商吗?不是,选择一家价值认同的战略合作伙伴不容易,如果另外选择,周期会很长。我们提供一台设备给对方,对方提高了生产率,降低了成本,也满足了我们的需求。这个设备的钱按货款慢慢抵扣。这样,不仅仅解决了供应商的问题,因为我们是长期合作,我们也因此受益,当然也会惠及客户。(以上只是举个例子,帮助供应商的方法很多对供应商提出要求、并帮他们实现要求,这就是对供应商的培养。除了产品方面,在文化、理念、价值观方面的影响或者相互学习都是对供应商的培养。

    在分工越来越精细化的今天,与其很辛苦的什么都去做,不如把专业的事情交给专业的人去做。

    选择一家战略合作的供应商并培养他,共同成长,合作共赢!



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